Bộ lọc kênh tương tác:
- Lựa chọn kênh tương tác đã được tích hợp vào hệ thống
Bộ lọc hội thoại:
- Lựa chọn thời gian của hội thoại
- Lựa chọn nhãn dán Ai đã gán cho hội thoại
- Lựa chọn hội thoại đã được huấn luyện cho Ai hay chưa huấn luyện
Hội thoại bởi Ai hay hội thoại bởi con người:
