
1. Facebook
Tích hợp với Facebook Messenger/Facebook Ads cho phép Agent-X trả lời khách hàng ngay trong hộp thư fanpage, 24/7, không bỏ lỡ bất kỳ tương tác nào. Tính năng nổi bật:- Tự động phản hồi khách hàng trong hộp thư Messenger
- Tự động phản hồi khách hàng nhắn qua quảng cáo
- Phân tích hội thoại, theo dõi hiệu quả trò chuyện
- Hỗ trợ đa fanpage, dễ dàng chuyển đổi
2. Zalo
Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam. Với Agent-X, bạn có thể tích hợp Zalo OA hoặc Zalo cá nhân để:- Trả lời tin nhắn khách hàng gửi qua Zalo
- Dùng AI hỗ trợ CSKH và tư vấn sản phẩm 24/7
- Giao diện quản trị tập trung, dễ kiểm soát
3. KiotViet
Agent-X hỗ trợ tích hợp trực tiếp với hệ thống KiotViet – phần mềm quản lý bán hàng phổ biến cho các cửa hàng và chuỗi bán lẻ. Tính năng bao gồm:- Tạo đơn hàng trực tiếp từ hội thoại. Đơn hàng đó được đồng bộ về KiotViet
- Kiểm tra thông tin đơn hàng ngay trong hội thoại