Tự động chuyển cho người chat

Bước 1: Đặt tên hành động khi Ai chuyển cho nhân viên Chat

Bước 2: Đặt điều kiện để tự động chuyển. Ví dụ:

Khi khách hàng muốn nói chuyện trực tiếp

Bước 3: Gắn thẻ cho hội thoại này (nếu muốn) và nhấn lưu: