> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.agent-x.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Danh sách khách hàng
> Quản lý và theo dõi khách hàng từ các nguồn khác nhau có thể lựa chọn theo nhìn theo list khách hàng hoặc theo dạng Kanban
## Giao diện chính
Danh sách khách hàng sẽ được thể hiện ở dạng list thể hiện các thôn tin căn bản của khách hàng
**Các thông tin hiển thị:**
* **Tên khách hàng**: Tên người mua.
* **Số điện thoại**: Số điện thoại khách hàng.
* **Email**: Email khách hàng.
* **Nguồn**: Khách hàng nhắn từ đâu (ví dụ: Website).
* **Tổng chi tiêu** của khách hàng đã mua hàng
* **Số lượng đơn hàng** khách đã mua
* **Nhân viên phụ trách** hỗ trợ khách hàng đó và chốt đơn
* **Ngày tạo:** Ngày khách hàng liên hệ.
**Các tính năng chính:**
* **Tìm kiếm khách hàng** theo tên, số điện thoại,...
* **Lọc nâng cao** qua nút `Lọc` để thu hẹp kết quả theo ngày, kênh, Agent,...
* **Xuất khách hàng** bằng nút `Xuất` để tạo file Excel phục vụ đối soát, thống kê.
* **Tải lên khách hàng** bằng tệp tin.
* **Đồng bộ thông tin khách hàng** tự động đồng bộ với thông tin khách hàng ở các nền tảng mà đã có tích hợp trước đó
## Giao diện Kanban
Danh sách khách hàng sẽ được thể hiện ở dạng thẻ và ở từng giai đoạn lộ trình mua hàng hay CSKH
**Các thông tin hiển thị:**
* **Tên khách hàng**: Tên người mua.
* **Số điện thoại**: Số điện thoại khách hàng.
* **Email**: Email khách hàng.
* **Nguồn**: Khách hàng nhắn từ đâu (ví dụ: Website).
* **Giai đoạn**: Giai đoạn Sales/Chăm sóc khách hàng. Tùy chỉnh ở giao diện Kanban.
* **Ngày tạo**: Ngày khách hàng liên hệ.
**Các tính năng chính:**
* **Tìm kiếm khách hàng** theo tên, số điện thoại,...
* **Lọc nâng cao** qua nút `Lọc` để thu hẹp kết quả theo ngày, kênh, Agent,...
* **Xuất khách hàng** bằng nút `Xuất` để tạo file Excel phục vụ đối soát, thống kê.
* **Tải lên khách hàng** bằng tệp tin.
* **Đồng bộ thông tin khách hàng** tự động đồng bộ với thông tin khách hàng ở các nền tảng mà đã có tích hợp trước đó
* **Quản lý khách hàng theo từng giai đoạn** bằng cách kéo thả thẻ khách hàng vào từ giai đoạn tương ứng